ClawPOS 能直接替换我现在用的传统 POS 吗？
可以。商品、菜单、会员与历史销售数据支持从传统 POS 导出后批量导入，重复项自动合并；兼容清单内的硬件可以直接复用；切换期间支持新旧系统双轨试运行 3-7 天，口径核对一致后再全面切换。
门店断网了还能POS吗？
可以。商品、价格与税率缓存在本地，断网 72 小时内POS、点单、打印等核心功能正常运行，恢复网络后自动增量同步，冲突以服务端时间戳为准，页面顶部会实时提示离线状态。
用 ClawPOS 一定要换硬件吗？
不需要。ClawPOS 兼容商米、新大陆、霍尼韦尔、佳博、芯烨等 20+ 品牌 100+ 款硬件，终端、手持机、扫描枪、打印机、电子秤自动识别即插即用。不在兼容列表中的设备，技术团队会在 48 小时内完成适配评估。
费用比传统 POS 贵吗？
基础版永久免费，适合单店起步；专业版按门店订阅，包含餐饮版与零售版、国内规则包与跨境区域包、外卖平台同步与 AI 经营摘要与归因。海外版参考价 $50/月/店，国内价格以销售报价为准。没有一次性授权费和定制费，也不绑定长期合约，可随时升级或降级。
ClawPOS 支持哪些设备？有免费版吗？
ClawPOS 软件层跨平台，硬件层支持 Android POS机、平板、Windows、手机与手持 POS；基础版免费，适合单店起步，付费版按门店订阅并包含国内规则包与跨境区域包，可随时升级或降级。
我的经营数据存在哪里，安全吗？
业务数据按区域本地化存储，每个租户独立密钥与 PostgreSQL Schema 级隔离，传输使用 TLS 1.3、存储使用 AES-256；银行卡号不落地只保存 Token，符合 PCI DSS Level 1 要求，审计日志不可篡改并保留不少于 7 年。
ClawPOS 和 Toast / Square 有什么不同？
Toast、Square 的核心是支付与自有硬件闭环；ClawPOS 的核心是 AI 原生软件层与开放设备兼容。我们不要求你先换掉现有硬件，支付与税务规则随区域包配置，具体支付渠道以当地支持清单为准。对成长型门店来说，差别不在功能数量，而在于迁移成本、区域复制能力，以及 AI 能否直接执行经营动作。