ClawPOS 能直接替換我現在用的傳統 POS 嗎？
可以。商品、菜單、會員與歷史銷售資料支援從傳統 POS 匯出後批次匯入，重複項自動合併；相容清單內的硬體可以直接沿用；切換期間支援新舊系統雙軌試運行 3-7 天，口徑核對一致後再全面切換。
門店斷網了還能收銀嗎？
可以。商品、價格與稅率快取在本機，斷網 72 小時內收銀、點單、列印等核心功能正常運作，恢復網路後自動增量同步，衝突以伺服器時間戳為準，頁面頂部會即時提示離線狀態。
用 ClawPOS 一定要換硬體嗎？
不需要。ClawPOS 相容商米、新大陸、霍尼韋爾、佳博、芯燁等 20+ 品牌 100+ 款硬體，終端、手持機、掃描槍、印表機、電子秤自動識別即插即用。不在相容清單中的設備，技術團隊會在 48 小時內完成適配評估。
費用比傳統 POS 貴嗎？
基礎免費版永久免費，適合單店初創；專業版 $50/月/店，包含餐飲版與零售版、全部區域包、外送平台同步與 AI 經營摘要與歸因，年付享 8 折。沒有一次性授權費與客製費，也不綁定長期合約，可隨時升級或降級；基礎免費版附跨平台 APP，支援 iPad、安卓平板、Windows 收銀機與手機。
ClawPOS 支援哪些設備？有免費版嗎？
ClawPOS 軟體層跨平台，硬體層支援 iPad、安卓平板、Windows 收銀機、手機、手持 POS 與商用平板，首發以 iPad 與安卓平板為主；基礎免費版永久免費，適合單店起步，付費版按門店訂閱並包含全部區域包，可隨時升級或降級。
我的經營資料存在哪裡，安全嗎？
業務資料按區域本地化儲存，每個租戶獨立金鑰與 PostgreSQL Schema 級隔離，傳輸使用 TLS 1.3、儲存使用 AES-256；卡號不落地只保存 Token，符合 PCI DSS Level 1 要求，稽核日誌不可篡改並保留不少於 7 年。
ClawPOS 和 Toast / Square 有什麼不同？
Toast、Square 的核心是支付與自有硬體閉環；ClawPOS 的核心是 AI 原生軟體層與開放設備相容。我們不要求你先換掉現有硬體，支付與稅務規則隨區域包設定，具體支付渠道以當地支援清單為準。對成長型門店來說，差別不在功能數量，而在於移轉成本、區域複製能力，以及 AI 能否直接執行經營動作。